Такую ситуацию напомнило мне первое отчетное собрание товарищества собственников жилья «Западный». На сцене Молодежного центра восседали те, кто создал ТСЖ, а был заполнен теми, кого объединили в это самое товарищество. Складывалось впечатление, что каждая сторона собралась сама по себе. Наверху спешили отчитаться: так положено по Уставу. Внизу, утомленные бесконечным перечислением цифр, нетерпеливо ждали, когда же им все-таки дадут слово и они зададут свои наболевшие вопросы. Из зала то и дело слышались реплики: «Когда народу слово дадите?». В ответ со сцены успокаивали: «Вот отчитаемся, тогда и ваша очередь наступит».
Вскоре самые нетерпеливые, кто молча, а кто и на ходу, выкриками выражая недовольство, стали один за другим покидать зал. Те, которые находились наверху, заволновались: голосовать некому будет. И решили наконец-то дать слово собственникам жилья, которые моментально выстроились в очередь к микрофону.
Где можно узнать план капремонтов домов? При установке прибора учета тепла оплата будет вестись по количеству проживающих жильцов или по квадратным метрам? Почему слабое отопление? Почему неправильно произвели обрезку деревьев? Каков перечень платных услуг? Почему вовремя не вывозят мусор и жгут его? Почему большой перепад температуры между соседними домами: в одних холодно, а в других жара? И ряд других вопросов, на которые практически не было конкретных ответов.
В подвале дома № 21 по улице Свистунова не изолированы инженерные сети, и трубы не имеют крепежей. Житель дома № 20а по улице Ломоносова пожаловался на опасное состояние здания, которое наглядно демонстрирует трещина снизу доверху, а в подвале вся кирпичная кладка развалилась. Это не помешало ремонтникам ТСЖ еще и крышу тяп-ляп перекрыть. Жители дома № 5 (улица Мира), которому более 50-ти лет, обеспокоены запущенным состоянием фасада своего дома.
Недовольство людей вызвали состав правления ТСЖ, предложенного его руководством. Одна из выступающих отметила, что не этично выбирать председателя ТСЖ и людей из его окружения в правление, поскольку они не будут обращать внимание на жалобы жильцов, чтобы не потерять свои служебные места.
Поток жалующихся был нескончаем, и председатель ТСЖ был вынужден остановить их и перейти к голосованию. Проголосовали и разошлись. Первые с чувством исполненного долга: отчитались — гора с плеч. Вторые с чувством неудовлетворенности: проблемы опять не решены. Судя по спокойной обстановке на сцене, где заседало руководство товарищества, и недовольным репликам расходящихся людей из зала, наверху «свадьба» прошла хорошо, а вот внизу — не очень.